مكونات الخطة التسويقية

 

مكونات الخطة التسويقية إن التسويق هو عبارة عن علم إنشاء المستهلك أو العميل كي يتم إسعادهم وفي المقابل يتحقق الربح المادي للمنظمة التسويقية أو المؤسسة على حد سواء، ويقوم التسويق بدمج العديد من التخصصات وجميع الوظائف التنظيمية، ولكن يفترض أن يشتمل التسويق على بعض المعايير الأخلاقية مع احترام البيئة والحرص على جعل العالم محل أفضل وأحسن.

 مكونات الخطة التسويقية

إن الخطة التسويقية للأعمال تشبه إلى حد كبير كتيب معني بالتدريب في رياضة محددة، والذي يشرح بدوره الخطوات التي يجب إتباعها، من أجل الفوز في السوق التنافسية، إذ يتم ترتيب الخطوات مع تحديد نقاط الضعف الخاصة بدفاع كل منافس، والتي يفترض أن تستغلها المنظمة أو الشركة التسويقية عن طريق الحملة الإعلانية التسويقية.

وسنتطرق في النقاط التالية إلى ذكر مكونات الخطة التسويقية:

1- الملخص الوجيز

يفترض أن يتم إعداد ملخص قصير معني بالأهداف الرئيسية التي ترغب الشركة أو المنظمة التسويقية في تحقيقها من خلال هذه الخطة، مع الأخذ في الاعتبار وضع الشركة في الوقت الراهن، بجانب الطرق الأساسية التي تستند إليها الشركة من اجل تحقيق الأهداف المرجوة.

ويجب ألا يتجاوز الملخص أربع فقرات كي يتمكن طاقم العمل من استيعاب الفكرة،  وينبغي أن يشتمل الملخص على الأهداف المرادة تحقيقها عن طريق هذه الخطة التسويقية، وليس شرح للأهداف أو للرؤية.

2- تحليل لموقف الشركة

يجب أن يتم تحديد وضع الشركة الحالي في السوق بجانب تعيين نقاط الضعف ونقاط القوة، كي يستطيع الأفراد وضع خطة تسويقية محكمة، ويعتبر هذا التحليل هو العامل الرئيسي الأول فيما يتعلق بوضع الخطة التسويقية، ولهذا السبب يجب تحري الدقة.

ويفضل تحديد الأساليب التي نفذتها الشركة في الماضي كي يتم تحديد الطريقة المفترض مراعاتها في القادم.

3- أهداف التسويق

يجب أن تحدد الشركة الأهداف التسويقية كي تتمكن من تحقيق الأهداف العامة والرؤية الخاصة بها، فالأهداف التسويقية هي عبارة عن الأهداف التي يفترض أن تحققها الشركة، من أجل المساهمة في الوصول لأهداف الأعمال والبزنس خلال مدة زمنية محددة.

4- أهداف الشركة

مما لا شك فيه أن لكل شركة أهداف محددة، ولذلك يجب تحديد الأهداف المعنية بالشركة، فعلى سبيل المثال زيادة سعر السهم في السوق بمعدل اثنين بالمائة خلال مدة زمنية تبلغ أربعة أشهر، أو زيادة رأس مال الشركة بنسبة خمسة بالمائة.

خطوات الخطة التسويقية

سنذكر بعض الخطوات المعنية بالخطة التسويقية في الآتي:

1- دراسة الشركات المنافسة

إن دراسة السوق او دراسة المنافسين هي إحدى العوامل الهامة فيما يتعلق بالخطة التسويقية، فهذه الدراسة هي التي تحدد وسائل الترويج الخاصة بالمنتجات مع الطرق التي يجب الاعتماد عليها من أجل تمييز الشركة عن الشركات الأخرى في السوق.

ويفترض أن تشتمل هذه الدراسة على معلومات وبيانات معنية بالسوق، بجانب المنافسين، بالإضافة إلى نقاط القوة والضعف الخاصة بكل منافس، حتى تستطيع الشركة استغلال هذه المعلومات لصالحها.

2- الفئات المستهدفة

تستهدف الشركة فئات أو شرائح محددة يعني مجموعة معينة من العملاء من الطلاب الجامعيين أو الرجال البالغين أكثر من خمسة وأربعين عام أو حتى السيدات ذات العقد الثالث.

3- الميزانية

يفترض إعداد الميزانية الخاصة بالشركة بهدف تحقيق الأهداف المطلوبة واستناداً إلى الميزانية سيتم تعيين الاستراتيجيات التسويقية المفترض إتباعها.

4- القنوات التسويقية

ينبغي أن تشتمل الخطة التسويقية على القنوات التسويقية بصورة مفصلة وواضحة لأن هذه القنوات هي التي ستعتمد عليها الشركة، من أجل تحقيق الأهداف المرجوة، فنجد القنوات التسويقية والقنوات الفرعية التي تتضمن قنوات أكثر تخصصاً، ومن الجدير بالذكر أنه يفترض توزيع الميزانية التسويقية بين هذه القنوات.