عناصر المزيج الترويجي إن عملية الترويج هي إحدى الأساسيات فيما يخص صناعة التسويق حول العالم، وتشتمل هذه العملية على كافة أشكال وأنشطة التواصل مع العملاء من المستفيدين والمستهلكين، وذلك من خلال العلاقات العامة والتسويق الخفي، بجانب الإعلانات وما إلى ذلك من الطرق المختلفة، وسنتحدث في المقال التالي عن عناصر المزيج الترويجي.
عناصر المزيج الترويجي
يكمن الهدف الرئيسي للترويج حول إقناع
المستفيد أو المستهلك بكون المنتج أو الخدمة هي الوسيلة الأمثل التي تعتمد إشباع
رغباته، ويمكن إعلام العملاء على الخدمات والمنتجات الجديدة التي تعمل الشركة على
توفيرها، بجانب بعض المعلومات عن المستجدات، الأمر الذي يؤدي إلى تعميق وتأكيد
موافقة المستهلك فيما يتعلق بالسلعة والخدمة.
وسنتطرق في النقاط الآتية إلى ذكر عناصر
المزيج الترويجي:
1. البيع الشخصي
يعتمد هذا العنصر على المقابلة الشخصية بين
كلا من المستهلك ورجل المبيعات حيث يحاول رجل المبيعات بشتى الوسائل إقناع العميل
بأهمية السلعة وبأهمية توافرها معه.
2. الإعلان
لقد تطور العمل الإعلاني في الآونة الأخيرة،
إذ يعد الإعلان أحد أهم العناصر فيما يخص الأنشطة الصناعية والاقتصادية والخيرية،
من أجل ضمان استدامة العمل، بجانب إمكانية الحصول على الدعم والتمويل الضروري
للاستمرار.
3. العلاقات العامة
يفيد هذا العنصر إنشاء علاقات سليمة بين الجمهور الداخلي والجمهور الخارجي، مع استقبال الاقتراحات والمعلومات التابعة للجمهور، بجانب دراستها والعمل على الاستفادة منها فيما يتعلق بتطوير المنتجات والخدمات.
4. تنشيط المبيعات
تؤدي عملية تنشيط المبيعات إلى زيادة الكم
المباع من السلع أو الخدمات وذلك من خلال تشجيع المستهلكين والموزعين كي تتم زيادة
حركة السلعة، الأمر الذي يعمل على إقبال كلاً من المستهلك النهائي والبائع المباشر
على شراء السلعة أو الخدمة.
5. النشر
إن النشر هو أحد العناصر والأنشطة الترويجية مجاني
وغير مدفوعة الأجر، وتهدف هذه العملية إلى تعريف المستهلك بالسلعة أو بالخدمة،
بجانب تعديد مزايا كل واحدة منهما وأهميتهما، وذلك بهدف حث المستهلك أو البائع على
الشراء ولكن يختف كلاً من النشر والإعلان، إذ يعتبر النشر غير مدفوع الأجر أما
الإعلان فهو مدفوع الأجر.
الفرق بين
المزيج التسويقي والمزيج الترويجي
يعتقد الكثير
من الأشخاص أن المزيج التسويقي والمزيج الترويجي هما وجهان لعملة واحدة، ولكن شتان
بينهما فهناك بعض الاختلافات البسيطة التي تميز كل نوع منهما، وسنشير إلى الفرق
بين المزيج التسويقي والمزيج الترويجي فيما يلي:
المزيج التسويقي هو عبارة عن مجموعة من
الأنشطة أو العمليات التي تساهم في إيضاح رغبات ومتطلبات العملاء، بجانب السعي إلى
تطوير الخدمات والمنتجات، بهدف إشباع حاجة ورغبة كل عميل، كي تتمكن المؤسسة من
تحقيق أعلى معدل خلال مدة زمنية قياسية.
يعرف التسويق أيضاً بأنه فن خاص بالبيع
وبتوفير احتياجات العملاء، ويمكن تعريف المزيج التسويقي بأنه طريقة منظمة معنية
بتحليل وجمع المعلومات الخاصة بأي مشكلة تتعرض لها المؤسسة أو الشركة.
المزيج الترويجي هو عبارة عن هيئات مختلفة من
العناصر والتفاعلات التسويقية وتعمل هذه العناصر على تكوين مزيج تسويقي فعال، من
أجل إنشاء عمليات اتصال ناجحة بين الخدمات أو السلع او الأفكار التابعة للمؤسسة
وبين رغبات العملاء واحتياجات المستهلكين بما يتوافق مع الإمكانيات العلمية
والمادية لكل عميل.
مزايا المزيج
الترويجي
·
إعلام
المستهلك بجميع المعلومات المعنية بالمنتج.
·
زيادة معدل
مبيعات الشركة أو المؤسسة.
·
السعي إلى
إنقاذ كافة المنتجات من الاضمحلال، مع ارتفاع نسبة الطلب عليها.
·
طرح الخدمات
والمنتجات بصور مختلفة وجديدة، والتي تعمل على جذب العملاء.
·
تدعيم الخدمات
والمنتجات، كي يتم تميزها عن غيرها من المنتجات التابعة للمنافسين.
إرسال تعليق