الفرق بين التسوق الالكتروني والتقليدي

 

يعتبر التسويق أحد اهم عوامل نجاح الأنشطة الاقتصادية والأنشطة التجارية، وبالتالي بدأ الأفراد يبحثون عن وسائل أكثر راحة وأكثر سرعة، من أجل تسويق المنتجات أو الخدمات التي يرغب فيها المستخدم، وظهرت فكرة التسويق الالكتروني والذي تطور مع انتشار استعمال شبكات الانترنت، وسنقدم الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني في المقال الآتي.

الفرق بين التسوق الالكتروني والتقليدي

·       يتسم التسويق الإلكتروني بسهولة الوصول إلى عدد مهول من العملاء في مختلف أرجاء العالم، إذ لا يتأثر التسويق الالكتروني بالأبعاد الجغرافية، بجانب كونه أقل تكلفة.

·       يتمكن التسويق الالكتروني من توضيح مزايا المنتج أو الخدمة المرغوب فيها، من خلال مختلف الوسائل والطرق من مقاطع الفيديو المصورة والصور الجذابة وأيضاً النصوص المكتوبة.

·       يمكن تكرار الرسائل التسويقية من خلال القنوات الإلكترونية، وبالتالي تظل هذه الرسائل متمركزة في ذهن المستهلك لفترات زمنية طويلة.

·       يستطيع المستخدم تحديد الفئة العمرية ونوع المستهلك المتوافق مع ماهية المنتج أو الخدمة ويتم ذلك بكل يسر وسهولة.

·       أما فيما يتعلق بالتسويق التقليدي فهو يحتاج إلى دفع مبالغ باهظة، بجانب المجهود الشاق الذي يبذله المستخدم من أجل الوصول إلى المستهلك، بالإضافة إلى صعوبة انتقاء وتحديد فئة بعينها للمادة التي يتم تسويقها.

·       يصعب تكرار الرسالة في التسويق التقليدي على فترات زمنية متقاربة، بسبب التكلفة العالية لهذا النوع من التسويق.

·       يعتقد الكثير من المستهلكين أن التسويق التقليدي هو أكثر مصداقية من التسويق الالكتروني، بسبب صعوبة تأكد الأفراد من جودة المنتج أو الخدمة عبر الرسائل الدعائية الالكترونية، حيث لا يتمكن المستهلك من معرفة جودة المنتج إلا بعد شراء تجربة المنتج.

·       وتجدر الإشارة إلى أن التسويق الالكتروني يستدعي الابتكار والتجديد كي يتم تحقيق أكبر قدر من الجذب وانتشار المنتج، بجانب إمكانية إقناع الجمهور المستهدف، ولذلك ينصح خبراء التسويق بتنفيذ قاعدة النجاح المعنية بالتسويق الالكتروني للمنتجات أو للخدمات وذلك بنسبة ثمانين بالمائة مقابل عشرين بالمائة من وسائل التسويق الإلكتروني.

مفهوم التسويق التقليدي

تتمحور فكرة التسويق التقليدي حول عرض المنتجات أو الخدمات للبيع في المحلات أو منافذ البيع الخاصة بالشركات المختلفة، وتقتصر الدعاية الخاصة بهذا النوع من التسويق على الإعلانات المتوافرة في الراديو، بجانب الإعلانات المطبوعة عبر الصحف والمجلات وأيضاً من خلال التواصل المباشر بين المستهلك وممثل الشركة.

اساليب التسويق التقليدي

يستند التسويق التقليدي إلى بعض الطرق والوسائل المميزة، كي يتم تنفيذ الخطة التسويقية الموضوعة بشكل جيد، ومن هذه الأساليب ما يلي:

1-  الإعلانات الورقية أو البروشور أو الملخصات الصغيرة

توضح هذه الإعلانات كيفية عمل الخدمة أو حتى مزايا وفوائد استعمال المنتج ومن ثَم يتم توزيع هذه الإعلانات في المناطق والأماكن المستهدفة، وينبغي أن يقوم الفريق بدراسة مرحلة التوزيع بصورة دقيقة كي يحصل المستخدم على النتائج التي يرغب فيها.

فإن كانت الإعلانات تستهدف فئة شباب الجامعات فلا يمكن توزيع هذه البروشورات على الأطفال أو طلاب المدارس.

2-  الإعلانات الطرقية

وتعتبر هذه الطريقة هي الأغلى تكلفة حيث يتم وضع الإعلانات على منصات مختصة من جهة الدولة أو حتى من خلال تأجير بعض المباني من أجل وضع الإعلانات، وعلى الرغم من التكلفة الباهظة إلا أنها أحد أبرز الطرق التقليدية للتسويق المباشر للخدمات أو للمنتجات.

3-  النشر بالدوريات الورقية

ويقصد بهذه الوسيلة الصحف والجرائد والمجلات والتي يتم إصدارها بصورة دورية من يومي أو أسبوعي أو حتى شهري أو فصلي، ويفترض دراسة أماكن توزيع هذه الدوريات الورقية ومعرفة مدى اهتمام المستهلك بالخدمات أو المنتجات المقدمة قبل قيام الفريق بحجز مساحة إعلانية ثابتة.