نصائح في التسويق

تعتبر عملية التسويق أحد أهم الأجزاء فيما يخص ترويج المنتج او الخدمة للأفراد أو للشركات ويتواجد أنواع مختلفة من التسويق من الرقمي والتقليدي والالكتروني وما إلى ذلك من الأنواع التي جذبت انتباه واهتمام العملاء وأيضاً الشركات، وسنتحدث في هذا المقال عن بعض النصائح المعنية بعملية التسويق.

نصائح في التسويق

تجدر الإشارة إلى أن عملية التسويق لا تقتصر على إنشاء صفحة أو موقع الكتروني أو حتى على إعلانات ترويج المنتجات، وتتطلب هذه العملية إتباع بعض القواعد والأساسيات، بجانب مراعاة النصائح المقدمة في هذا المجال ومن هذه النصائح ما يلي:

1.    يعد الموقع الالكتروني التابع للفرد هو القاعدة الرئيسية الخاصة به حيث يجب إتباع خطة تسويقية محكمة للمنتج أو للخدمة المقدمة، وقد تكتفي الشركات الصغيرة والمبتدئة بإنشاء صفحة تابعة لهم من خلال أحد مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك، ولكن يجب تحديد كم المعلومات التي سيقدمها المرء من خلال هذا الموقع.

2.    يفترض أن يعي الفرد جيداً العلامة التجارية في حال التسويق عبر شبكة الانترنت، إذ يعتبر التسويق الالكتروني تسويق على أرض الواقع وبالتالي ينبغي تعيين العملاء، بجانب معرفة المواقع الالكترونية المفضلة لديهم كي يتم الاطلاع على المجالات التي يحبذها كل عميل.

3.    إنشاء هوية خاصة بالعلامة التجارية الخاصة بالفرد بجانب استعمال صورة تشير إلى طبيعة الموقع الإلكتروني، الأمر الذي يؤدي إلى انتباه العملاء إلى المنتجات التسويقية التابعة للموقع، ولا يمكن إغفال تحديث وتجديد المعلومات المتواجدة على الصفحة بصورة مستمرة ومتتابعة، كي يطلع العميل على التحديثات.

4.    يفترض أن يتفاعل الفرد مع العملاء بشكل مستمر عبر منصات السوشيال ميديا، ويمكن اللجوء إلى بعض الطرق التي تجذب انتباه واهتمام الجمهور من طرح بعض الأسئلة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات من الرأي حول جودة السلعة، بجانب التساؤل حول الاقتراحات التي يرى العميل أنها ضرورية في هذا المنتج.

ويجب الانتباه أن هذه العملية تحتاج إلى الوقت من أجل المتابعة مع تقديم بعض الحوافز فيما يخص متابعة العملاء للمنتج المقدم.

نصائح للمسوقين

·       إذا رغب الشخص في أن يغدو منتجه أعلى منتج واكثر منتج طلباً في المواقع الالكترونية، حينئذٍ يجب أن يتمتع المنتج الخاص بالفرد بصفات فريدة من نوعها مقارنة بالمنتجات الأخرى المتواجدة في الأسواق مع العمل على تصميم محتوى جذاب ورائع.

·       يتحتم على الفرد خوض التجربة والتعرض للاختبار كي يتم تحقيق النجاح في مجال التسويق، وذلك من خلال إجراء بعض البحوث فيما يخص التكلفة المادية لوسائل وطرق التسويق، كي لا ينفق المرء ميزانيته كاملة حيث يتغير العالم بين الحين والآخر وعلى الفرد مواكبة هذه التغيرات.

·       يفترض اهتمام الفرد بعملية المراقبة والمتابعة فيما يتعلق بردود العملاء وبتعليقاتهم على المنتجات، إذ يجب الرد بشكل سريع على ردود العملاء واستفساراتهم، ولا يمكن أن ننسى أسلوب الرد الأنيق والمميز فمن الوارد إيجاد رد جيد ورد سيء.

وبالتالي يجب إمعان التركيز في عدم مساس الرد بسمعة الشركة أو المنتج، أما فيما يخص الردود الإيجابية فيجب أن ينم الرد عن التقدير والشكر، ويتمكن الفرد من معرفة مدى نجاح الحملة التسويقية، بالإضافة إلى نقاط الضعف والفشل من خلال متابعة الحملات التسويقية.

نصائح التسويق الناجح

-      لا يمكن تحديد شيء واحد لجميع العملاء حيث يفترض تحديد فئة معينة من الجمهور، مع طرح بعض الأسئلة من المنتج أو الخدمة المقدمة لهم وعندما يجد الفرد الإجابة سيستطيع عندئذٍ تصميم الرسالة الإعلانية.

-      يجب تضمين المنتج جميع المعلومات الخاصة من ماهية المنتج وطريقة استعماله بجانب الفائدة المستوحاة منه وبعض الأفكار والمواصفات، الأمر الذي يؤدي إلى جذب اهتمام وانتباه العملاء مع تحري الدقة والوضوح في هذه المعلومات.

-      يستحسن أن يطلع الفرد على المستجدات بصورة دورية ومتتابعة في مجال التسويق وعلى وجه الخصوص لدى المنافسين.

 

Post a Comment

أحدث أقدم