التسويق الالكتروني في تويتر تندرج منصة تويتر ضمن قائمة أحد أهم منصات التواصل الاجتماعي والتي تعتمد بدورها على التغريدات بصورة رئيسية، وأضحت هذه المنصة أحد الأدوات المحورية للتسويق الالكتروني المعني بالشركات الكبرى، ولكن ما هي أساسيات إنشاء حساب جديد في المنصة؟ وما هي طريقة إنشاء اعلان على تويتر؟ سنجيب عن هذه الأسئلة وأكثر في المقال الآتي.
التسويق الالكتروني في تويتر
يجب موالاة الاهتمام إلى بعض الأساسيات في حال إنشاء حساب جديد في منصة تويتر، وهذه الأساسيات هي:
1. يفترض ألا يتجاوز اسم المستخدم الذي يتبع رمز @ حاجز الخمسة عشر حرفاً، مع اختيار اسم مميز وبسيط نظراً لالتحاقه بعنوان URL.
2. ينبغي ألا تتخطى حروف الاسم الظاهر Display Name حد المائة وخمسين حرف، ويظهر هذا الاسم فوق اسم المستخدم في حساب تويتر، ويمكن تغييره بين الحين والآخر مقارنة باسم المستخدم.
3. يفضل وضع العلامة التجارية التابعة للشركة كصورة للحساب الشخصي Profile Photo، والتي تبدو في هيئة دائرية في حساب تويتر.
4. يجب تناسق صورة رأس الحساب Header Photo، والتي تعادل صورة الغلاف على منصة الفيس بوك مع صورة الحساب الشخصية.
5. يفترض ألا تتجاوز السيرة الذاتية Bio حاجز المائة وستين حرف، من وصف مختصر عن الشركة أو كتابة شعار الشركة.
التسويق عبر تويتر استهداف المتابعين والمهتمين
هل ترغب في إنشاء اعلان على منصة تويتر؟ إليك الخطوات التالية:
(1) الدخول إلى مدير الترويج في تويتر عقب تسجيل الدخول.
(2) النقر على الصورة الشخصية للحساب، واختيار خانة اعلانات تويتر من القائمة المنسدلة.
(3) تحديد بعض البيانات من المنطقة الزمنية والدولة، وتجدر الإشارة إلى عدم تقديم تويتر لخدمة الترويج لعدة دول.
(4) تعيين اهداف الحملة الاعلانية، وإن كان الاعلان معني بتطبيق، فيفترض اختيار قسم App Installs.
(5) إضافة التطبيق مع تحديد نظام الجوال المعني بالتطبيق، ولا ننسى لصق رابط التطبيق.
(6) تحديد كيفية الدفع، ثم اختيار التغريدة من الحساب التابع للمسوق.
(7) تعيين الفئات المستهدفة من الجمهور، عن طريق قسم الخصائص الديموجرافية.
استراتيجيات لانشاء حملة اعلانية على تويتر
سنذكر في الآتي بعض استراتيجيات التسويق الفعالة عبر تويتر:
أولًا: يجب تعيين الاهداف التسويقية للشركة عبر منصة تويتر، من زيادة ولاء العملاء او زيادة معدل المبيعات، أو حتى انخفاض نسبة تكاليف دعم العملاء، أو بناء علامة تجارية ورفع وزعي العملاء بالمنتج.
ثانيًا: يفترض تحديد فئة الجمهور المستهدفة، من أجل توجيه العلامة التجارية بصورة أفضل، والحصول على تفاعل العملاء مع العلامة التجارية.
ثالثًا: ينبغي دراسة المنافسين بشكل دقيق، والاطلاع على نقاط قوتهم وأيضاً نقاط ضعفهم، مع تعيين وضع المستخدم بين هؤلاء المنافسين، ولا ننسى أهمية تقييم وضع المسوق بين الحين والآخر.
شاهد أيضًا: كورس تسويق ومبيعات اون لاين
دليلك الشامل لـ ادوات تسويق تويتر
توفر منصة تويتر بعض الأدوات التي يمكن استعمالها في مجال التسويق والحملات الاعلانية، وسنقدم بعض هذه الأدوات في النقاط التالية:
أ. اداة Trendemap، تساعد هذه الأداة المسوق على معرفة أهم التريندات على الصعيد العالمي، خلال الوقت الراهن أو في أوقات سابقة.
ب. أداة SocialPilot، وهي أحد أهم ادوات تويتر، ويتم اعتمادها من أجل تحليل وإدارة الحساب بجانب جدولة النشر وإعداد التقارير، بالإضافة إلى تحليل التصنيفات والهاشتاقات. وتعمل على فلترة اهم واكثر المتابعين تفاعلاً ومشاركة.
ج. أداة Who Tweeted It First، هي أداة معنية برصد وتتبع التغريدات على المنصة، مع الاطلاع على أول حساب نشر هذه التغريدة، عن طريق الكلمة الرئيسية التي تشتمل عليها التغريدة أو عبر رابط التغريدة.
د. أداة Twitter Feed، تعمل هذه الأداة على نشر التغريدات بصورة تلقائية، بجانب صنعها للتغريدات، وفقاً للهاشتاق الذي يختاره المسوق، مما ينعكس على معدل التفاعل وارتفاع عدد المتابعين.
شاهد أيضًا: التسويق الالكتروني عبر اليوتيوب
إرسال تعليق