إن العمل في أي مجال لا يتطلب جهدًا فقط أثناء تحضيره ولا ينحصر في جمع الأرباح بعده، فقد يتطلب العمل جهدًا إضافيًا قبل البدء فيه حتى يلقى النتيجة المرجوة، ويسمى هذا بالتتبع. فإن أي عمل تجاري يحتاج لحملة إعلانية ممنهجة، وتلك الحملة تحتاج لتتبع؛ للوقوف على آخر نتائج للإعلان. وهذا المقال سوف يوضح ماهية التتبع في الحملات الإعلانية الإلكترونية، وكيفية تحليل الحملات الإعلانية، وقياس مدى فعاليتها مع ذكر بعض الأمثلة لحملات إعلانية محلية ودولية ناجحة.
ماهية التتبع في الحملات الإعلانية الإلكترونية وأساليبه الأكثر فعالية
من المعروف
أن كل عمل يعتمد على عدة أشياء تدعمه فيرتكز عليها كليًا أو جزئيًا، منها العمل
التجاري فهو يرتكز بشكل كبير على الترويج والحملات الإعلانية صغيرة كانت أو كبيرة.
دعونا نوضح
أولًا مفهوم التتبع للحملات الإعلانية في عدة نقاط:
ـ الحملة
الإعلانية لا تأخذ شكلًا واحدًا، فقد تكون إلكترونية مثلًا وحينها يتم استخدام
المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي كفيسبوك وانستجرام، وغيرهم كثير.
ـ بعد
الانتهاء من اختيار الشكل الأخير للحملة الإعلانية والوسيلة الإلكترونية المستخدمة
لهذا، يتم بدأ عرضها للجمهور بطرق مختلفة، عن طريق إعلانات مدفوعة الأجر في
تطبيقات متنوعة.
ـ يجب على
المُعلن بعد ذلك تتبع نتائج حملته الإعلانية عن طريق إحصاء الأشخاص الذين تفاعلوا
مع الإعلان، وهل وصل الإعلان إلى العدد المطلوب أم أقل؟ ويكون الجواب على هذا هو
عدد الضغطات أو تسجيلات الإعجاب أو عدد المشاهدات، فإن هذا يعكس مدى أثر الحملة
الإعلانية على الجمهور.
ـ إذا كان الإعلان عن طريق موقع إلكتروني فيمكنك تتبع حملتك الإعلانية بمساعدة إحدى برامج التتبع المدفوعة الأجر، فهي تمكنك من معرفة عدد الزوار والمشاهدين وكل ما يخص حملتك الإعلانية الإلكترونية، كما أن هناك ميزة متاحة في بعض تلك البرامج التتبعية وهي معرفة الزوار الوهميين، فإن هذا يُطلعك على مدى نجاح حملتك أو فشلها.
تحليل الحملات الإعلانية
تحليل الشئ هو الإلمام بجميع جوانبه بشكل متقن ومحدد، وكذلك تحليل الحملة الإعلانية فهو الإلمام بكل جوانبها بشكل متقن قبل عرضها للجمهور، وتلك الجوانب تتمثل في:
1ـ الفئة المقصودة: وهي المجموعة المستهدفة من الإعلان، فيجب تحديدها بشكل خاص؛ حتى يتم التركيز على تفاعلهم مع الإعلان واستجابتهم له، ومدى قبولهم للمنتج المُعلن عنه.
2ـ جنس تلك الفئة المقصودة: وذلك يتوقف على نوع المنتج، وهل هو ذكوري أم أنثوي أم يصلح للجنسين معًا، وبالتالي يتم أخذ هذا في الاعتبار عند تصميم الإعلان نفسه ومحتواه.
3ـ الحالة الاجتماعية للفئة المقصودة ومكانتها العلمية: فليس من المنطقي طرح إعلان بلغة معقدة لجمهور غير مؤهل ثقافيًا وعلميًا لفهم محتوى هذا الإعلان.
فإذا وضع المُعلن حدودًا لتلك الأموربحرص وعناية، فقد رسم لنفسه طريقًا ممهدًا للنجاح
قياس فعالية الحملات الإعلانية
من المعروف أن لكل فعل رد فعل، كذلك الأمر في أي حملة إعلانية، فيكون رد الفعل الناتج من الجمهور المستهدف هو انعكاس لمدى نجاح تلك الحملة الإعلانية أو عدم نجاحها.
عند قياس فعالية الحملة الإعلانية نلجأ إلى حصر أعداد مشاهدي الإعلان، أو عدد الضغطات وغيرها من السبل التي تُطلعنا على حجم انتشار الحملة الإعلانية، حينها يمكننا الحكم على الحملة الإعلانية بالنجاح أو عدمه.
فمثلًا إذا كانت الحملة الإعلانية تتضمن منشورًا على تطبيق فيسبوك، فإن عدد المستخدمين المتفاعلين مع هذا المنشور هو مقياس لفعالية تلك الحملة، وهكذا الأمر في أي تطبيق آخر يستخدمه عدد كبير من مختلف الفئات العمرية والبلدان.
شاهد أيضًا: استراتيجية التسويق الناجحة
أمثلة حملات إعلانية
من الحملات الإعلانية الناجحة في مصر وخارجها:
ـ الحملة الإعلانية للبنك الأهلي المصري 2020: حيث قام البنك الأهلي بتخصيص ميزانية الحملة الإعلانية والتبرع بها لمحاربة الوباء المنتشر (كوفيد19)، مما أسهم في احترام وتقدير فئة كبيرة من الجمهور للمؤسسة، ونتيجة ذلك انتشر الحديث عن تلك المؤسسة ومساهمتها في مواجهة مشكلة تهدد حياة الكثير من الناس.
ـ الحملة الإعلانية لإحدى شركات الأجهزة المنزلية الكهربية (تورنيدو): حيث جعلت الإعلان عبارة عن مقطع تمثيلي يعرض أغلب المشكلات التي تواجه المستخدم، وبعدها ذكر ميزة منتجهم التي تحل تلك المشكلة، وهي فكرة رائعة تقترب من المستهلك بشكل كبير وتجعله يشعر بأن هذا المنتج هو الحل للمشكلة التي يواجهها.
ـ الحملة الإعلانية للشركة المعروفة (لاكوست) في إحدى الأعوام: حيث استبدلت شعارها الرسمي وهو حيوان التمساح بحيوانات أخرى مهددة بالاختفاء والانقراض، ولاقت تلك الحملة تشجيعًا ضخمًا لما فيها من الجانب الإنساني الذي لقى حبًا كبيرًا واحترامًا من الجمهور المستهدف.
وفي النهاية فإن تتبع أي شئ نقوم به ومتابعته اولًا بأول يمكننا من اكتشاف بعض ثغراته، ومحاولة علاجها سريعًا، ويقربنا من الفئة المستهدفة خطوة تلو الأخرى، مما يزيد من نسبة مبيعات المنتج وبالتالي ارتفاع نسبة الأرباح.
شاهد أيضًا: التسويق عبر الهاتف المحمول
وأخيرًا في حالة رغبتك في الاستثمار الحقيقي والمربح يمكنك الحصول على كاش باك يصل الي 15% في متاجرك المفضلة عند الضغط على الرابط اضغط هنا
إرسال تعليق